Rejestracja
-
Zachęcamy do zarejestrowania się na stronie sklepu www.idealdesign.pl, brak rejestracji nie przeszkadza w dokonaniu zakupu.
-
W celu dokonania rejestracji należy kliknąć w pole zarejestruj się w prawy górnym rogu na stronie głównej. Następnie wypełnić wymagane pola w dolnej części strony, zapoznać się z regulaminem i zaakceptować jego treść.
-
Na podany mail zostanie przesłane potwierdzenie rejestracji, gdzie należy kliknąć na link potwierdzający rejestracje.
-
W razie problemów z mailem rejestracyjnym prosimy o sprawdzenie folderu Spam na swoim koncie mailowym.
Jak kupować
-
Na stronie głównej, w górnej części po lewej stronie znajduje się wyszukiwarka, w której należy wpisać poszukiwaną nazwę, rodzaj produktu lub nazwę producenta np (tolix, stół, Verner Panton itp) i nacisnąć enter bądź ikone lupy.
-
Produkty można znaleźć korzystając z zakładek Produkty lub Nowości znajdujących się na pasku głównym poniżej wyszukiwarki. Istnieje możliwość sortowania produktów wg Producentów, w tym celu należy kliknąć na Nowości. Na stronie Nowości z lewej strony na dole kolumny znajduje się zakładka Producenci. Do zakładki Producenci jest również dostęp z dowolnej strony przeglądanego produktu.
-
Po otrzymaniu wyników wyszukiwania należy kliknąć pożądany produkt, aby przejść do strony produkty gdzie znajdują się galeria zdjęć, opis i opcje wyboru.
-
W celu dokonania zakupu należy nacisnąć przycisk do koszyka.
-
Po kliknięciu na przycisku do koszyka przejdziemy do jego zawartości.
-
W celu usunięcia produktu z koszyka należy nacisnąć ikonę krzyżyk w kolumnie akcje po prawej stronie.
-
W celu potwierdzenia zakupu należy kliknąć przycisk zamawiam, lub kontynuować zakupy klikając kontynuuj zakupy.
-
Po naciśnięciu przycisku zamawiam przechodzimy do strony Twoje Dane, należy wypełnić wymagane pola i kliknąć na przycisk podsumowanie.
-
Na stronie podsumowanie wyświetlą się produkty, adres dostawy, dane do faktury lub paragonu oraz informacje dodatkowe.
-
W celu finalizacji zakupu klikamy przycisk potwierdzam zakup.
-
Na podany e-mail zostanie przysłane potwierdzenie zakupu wraz z informacjami i fakturą pro-forma.
-
W otrzymanym mailu prosimy kliknąć link potwierdzający zamówienie.
-
W mailu potwierdzającym zamówienie znajduje się również link do panelu klienta, w którym znajdują się informacje na temat zamówienia i stanu realizacji. Dostęp do panelu klienta znajduje się również na dole strony głównej w kolumnie Moje konto.
Zamówienia można składać również drogą mailową i telefoniczną po kontakcie z Działem Obsługi Klienta:
-
Żaneta Walczak: zaneta@idealdesign.pl / 32 351 39 79 / 664 437 325
-
Marcin Dragan: marcin@idealdesign.pl / 32 351 39 77 / 881 565 359
Stany dostępności
W ofercie znajdują się produkty, które są na stanie magazynowym sklepu (są to produkty gotowe do odbioru bądź wysyłki), produkty dostępne na zamówienie (czas realizacji i dostawy w dużej mierze zależy od producenta), projekty indywidualne (w tym przypadku na czas realizacji zamówienia ma wpływ wykonanie projektu, jego zatwierdzenie, wykonanie produktu, dostawa lub odbiór).